FAQ

Q: Apakah Van Landa Potato Chips Halal?

A: Van Landa Potato Chips bersertifikasi Halal MUI dengan no LPPOM 12120003091015

Q: Bagaimanakah cara menjadi Reseller?

A: Kami hanya menunjuk distributor per wilayah serta retailer, untuk menjadi retailer syaratnya harus memiliki toko/minimarket/gourmet/supermarket

Q: Apakah Van Landa Potato Chips mengandung bawang putih?

A: Kami tidak menggunakan bawang putih pada rasa original dan red chili, namun kami menggunakan bawang putih pada Black Pepper, Cheese serta Herbs Flavors. Sehingga ketiga produk dengan flavor tersebut cocok bagi mereka yang alergi terhadap bawang putih

Q: Apakah Van Landa Potato Chips bisa rusak?

A: Produk kami lebih mudah rusak jika dibandingkan produk-produk sejenis yang mengandung pengawet, oleh karena itu kami menganjurkan agar produk kami disimpan di suhu sejuk (minimal suhu ruangan), tidak terpapar sinar matahari dan jauhkan dari tempat yang lembab. Apabila Anda membeli produk kami yang ternyata sudah rusak, mohon hubungi kami via email ke info@vanlanda.com Staf kami akan segera memberikan respon.

Q: Apakah benar kemasan Van Landa ramah lingkungan?

A: Sebagian dari bahan dasar kemasan kami terbuat dari bahan daur ulang. Kemasan kami tidak 100% ramah lingkungan, tapi setidaknya lebih memperhatikan dampak terhadap lingkungan dibanding kemasan snack sejenis. Per Juli 2018 kami menggunakan kemasan aluminium foilkarena kami mendapati komplain adanya produk yang melempem sebelum waktu kadaluarsanya, kami mengambil keputusan sulit ini demi para pelanggan agar tetap dapat menikmati produk keripik non msg kami dalam keadaan yang terbaik

Q: Apakah Van Landa merupakan produk hand made?

A: Bisnis kami padat karya, kami mengutamakan kualitas alih-alih kuantitas, itulah sebabnya kami menggunakan metode "kettle Cooked"

Q: Berapa lamakah masa kadaluarsa Van Landa sejak proses produksi?

A: Van Landa akan memasuki masa kadaluarsa setelah 12 bulan produksi. Jika produk yang Anda beli sudah kadaluarsa sebelum tanggal kadaluarsa yang tertera dalam kemasan mohon email kami