Q: Apakah Van Landa Potato Chips Halal? (Is Van Landa Potato Chips Halal?)
A: Van Landa Potato Chips telah bersertifikasi halal dengan nomor BPJH ID32210000098030621. (Yes, Van Landa Potato Chips are certified halal with BPJH ID32210000098030621.)
Q: Bagaimanakah cara menjadi Reseller? (How Can I Become a Reseller?)
A: Kami hanya menunjuk distributor per wilayah serta retailer. Untuk menjadi retailer, syaratnya harus memiliki toko, minimarket, gourmet, supermarket, atau toko online. (We appoint distributors for specific regions and retailers. To become a retailer, you must own a store, minimarket, gourmet shop, or supermarket.)
Q: Apakah Van Landa Potato Chips mengandung bawang putih? (Do Van Landa Potato Chips Contain Garlic?)
A: Kami hanya menggunakan bawang untuk varian Salt & Cracked Black Pepper, Jonge Kaas Cheese Onion, dan Mushrooms BBQ. (We do not use garlic in our Original and Red Chili flavors. However, garlic is present in Black Pepper, Cheese, and Herbs flavors. If you have a garlic allergy, avoid these three flavors.)
Q: Apakah Van Landa Potato Chips bisa rusak? (Can Van Landa Potato Chips Go Bad?)
A: Produk kami tidak akan rusak selama kemasan tidak bocor. Kami menyarankan produk disimpan pada suhu sejuk (minimal suhu ruangan), tidak terpapar sinar matahari, dan dijauhkan dari tempat lembab. Jika Anda membeli produk yang sudah rusak, harap hubungi kami melalui email ke info@vanlanda.com. Staf kami akan segera merespons. ( Our products will not spoil unless the packaging is damaged. To maintain freshness, store them in a cool place at room temperature, away from sunlight and humidity. If you receive a damaged product, please contact us at info@vanlanda.com, and our staff will assist you immediately.)
Q: Apakah benar kemasan Van Landa ramah lingkungan? (Is Van Landa Packaging Eco-Friendly?)
A: Sebagian bahan dasar kemasan kami terbuat dari bahan daur ulang. Meskipun kemasan kami tidak 100% terurai sempurna karena kandungan foilnya, kami lebih memperhatikan dampak lingkungan dibandingkan kemasan snack sejenis. Contohnya, saat menjalankan kampanye “Repurposed Foil,” kami menggunakan foil kemasan produk yang diskontinu sebagai foil baru. Dalam menjalankan program ini, kami menghadapi risiko kesalahpahaman dari pelanggan karena penggunaan foil berlabel rasa berbeda dari yang tercantum di paper bag atau lapisan luar. (Our packaging contains some recycled materials. While it is not 100% environmentally friendly, it is designed to minimize environmental impact compared to similar snack packages.)
Q: Apakah Van Landa merupakan produk handmade? (Is Van Landa a Handmade Product?)
A: Bisnis kami padat karya, mengutamakan kualitas dan keterampilan tangan manusia dibandingkan kuantitas. Kami menggunakan metode “kettle cooked” dengan ketekunan. Produksi kami mungkin tidak paling efisien, tetapi kami tetap menjalankan nilai-nilai yang kami yakini: ketekunan dan keterampilan tangan. (Our business is labor-intensive, prioritizing quality over quantity. That’s why we use the kettle-cooked method to ensure the best taste and texture.)
Q: Berapa Lama masa kadaluarsa Van Landa? (What Is the Shelf Life of Van Landa Potato Chips?)
A: Karena kualitas minyak dan foil yang digunakan Van Landa bertahan selama 15-16 bulan sejak masa produksi, namun demikian kami hanya mencantumkan selama 12 bulan untuk memastikan bahwa produk tetap aman dikonsumsi pada tanggal kadaluarsa sekalipun. (Van Landa Potato Chips have a 12-month shelf life from the production date. If the product you purchased has expired before the date listed on the packaging, please email us for assistance.)
Jika Anda ingin membeli produk kami, kunjungi halaman
Hi! Is this available outside of Indonesia? Tried these in Bali…they are very good!!
Hi Cheryl,
Thank you for the compliment, Van Landa only available in Java and Bali at the moment. Hope we can do exports soon!
Cheers,
Hai, barusan saya beli keripik van landa di superindo surakarta, saya beli yang salt and cracked black pepper exp 24 may 2017, tapi pas saya cicipi kok pahit…apakah memang rasanya agak pahit?
Hi Elisabet,
Terima kasih untuk informasinya, segera kami tindaklanjuti. Mohon cek email
Halo,
apakah semua produk vanlanda non MSG dan non artificial flavour? saya udah coba beberapa rasa, semuanya ada keterangan non MSG dan non artificial flavour.
tapi untuk rasa Veggie BBQ dan Cheese, saya tidak menemukan keterangan tsb. apakah kedua varian tsb mengandung MSG?
Hi Lely,
Semua produk kami tidak mengandung MSG, termasuk untuk cheese dan BBQ. Untuk kemasan terbaru memang kami hilangkan klaim tersebut karena satu dan lain hal. Namun kami jamin bahwa semua masih all natural
Thanks,
Van Landa
Hi there
These chips are amazing , do you ship to Australia .
Thanks
Nikita
Hi Nikita,
Thank you, unfortunately not yet
Apakah masih bisa beli langsung dalam jumlah besar? Tanpa melalui lemonilo.com.
Hi Intan,
Untuk saat ini kami mencurahkan semua fokus kami pada produksi dan proses sehingga para vendor seperti Lemonilo yang membantu kami untuk mendistribusikan barang sampai ke konsumen, terima kasih
Best,